Возврат и обмен товаров
До принятия решения о покупке Товара и его оплаты Покупатель вправе отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом их стоимости. В данном случае оплачивается только стоимость доставки.
Возврат товаров осуществляется строго в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Иные причины, не указанные в статьях Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, не предоставляют право покупателю вернуть товар.
Покупатель вправе осуществить возврат/обмен только товара ненадлежащего качества: товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Покупателю с нарушенной упаковкой.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, может претендовать:
- на замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- на возврат денег.
Возврат денежных средств
При оплате наличными, средства будут возвращены из кассы продавца при предъявлении паспорта покупателем.При оплате банковской картой, средства будут возвращены на ваш банковский счёт в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего вашу банковскую карту).
При оплате безналичным способом, – путем списания денежных средств со счета Продавца в пользу Покупателя.
Продавец не несет ответственность за проведение и сроки проведения банковских операций.
Остались вопросы?
Для получения дополнительной информации, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: